VenusValley Live Support le permite chatear en vivo con personas que visitan su sitio web. Usted puede monitorear los visitantes de su sitio, responder preguntas de potenciales/actuales clientes en tiempo real. Sus clientes reciben gratificación instantánea y sus ventas aumentan tremendamente. Sus clientes no instalan ningún programa en sus computadoras. Usted puede chatear con ellos utilizando cualquier navegador web popular. Usted encontará que el chateo con los visitantes será fácil y rápido. Sin los feos parpadeos y actualizaciones de otros chats web. Usted puede ser capaz de habilitar notificaciones sonoras para alertarle de nuevos mensajes cuando estos le llegan. Una organización puede tener más de un operador para atender a los visitantes. Si un operador está ocupado con el primer visitante, el siguiente visitante será automáticamente redirigido al próximo operador disponible. La ventana de chat también despliega el estado "el usuario está escribiendo" como otros programas de mensajería instantánea estándares de la industria como son AOL, MSN o Yahoo. Usted puede hacer que algunas páginas web específicas se abran en nuevas ventanas de forma que el visitante sienta que los sitios web son empujados. Además de mensajes de texto simples, usted puede incluir imágenes en la ventana de chat para dar una apariencia muy atractiva al visitante. Utilizando respuestas Embebidas/Acciones características, usted puede rápidamente enviar mensajes escritos frecuentemente e imágenes mientras chatea con el visitante. Finalmente, usted puede enviar transcripciones de toda la conversación con los visitantes a través de correo electrónico con marcas de fecha y hora completas. Una vez que las transcripciones son guardadas como mensajes de correo electrónico en su disco duro, usted podrá buscar y obtener mensajes basado en la fecha y hora dadas en el asunto. Vigile el tráfico de su página viendo la lista de visitantes que llegan a su página en tiempo real. Usted oirá un sonido cuando un nuevo visitante llega. El sonido lo alertará de nuevo cuando el visitante abandone su sitio. Usted podrá invitar al visitante para una conversación (conversación pro-activa) con un simple click de un botón. Usted debe registrarse con una cuenta (cuenta de prueba disponible) para utilizar el programa como un operador.

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