Advanced Contact Manager es una solución sencilla de manejo de contactos para que sus equipos de ventas y soporte técnico mantengan un registro de sus clientes, temas abiertos e historia de llamadas y contactos. Advanced Contact Manager puede ayudar a su equipo a manejar todas las llamadas entrantes y salientes, registrar la historia de contactos con el cliente y monitorear el rendimiento de todos en su equipo.Principales características de Advanced Contact Manager: manejo de clientes, categorías, productos, servicios y usuarios; manejo de llamadas entrantes y salientes; guarda la historia para cada llamada, cliente, problema y usuario; tiene reportes detallados y resumidos; funciona rápida y eficientemente en un ambiente multiusuario.

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