Esta nueva versión de e.Support le permite solicitar soporte técnico y al cliente a las más de 1000 compañías que se encuentran en la e.Una base de datos de apoyo via modem o conexión de internet. Usted puede enviar Reportes de Problemas, Pregunatas acerca de "Como Hago Para", Solicitud de Información, Registro de Productos y Retroalimentación de Clientes para todos sus provedores mavoritos de software, hardware y servicios de Internet. Si desea contactar a una compañía y no la enceuntra dentro de la lista de vendedores/provedores, usted puede ingresar en e. el nombre y la dirección de correo electrónico de la misma.e.Support enviará la solicitud por usted.